河北区信访办开展信访业务规范化建设评查
为进一步提升信访事项办理质量,强化信访业务规范化水平,全面提升信访工作法治化水平,河北区信访办从11月19开始,利用一个月时间,每周组织全区街道及重点区属部门开展信访业务规范化建设评查。
评查随机抽取街道、区属部门信访事项,重点围绕信访事项“登记、受理、办理、送达”等方面查找问题,与会人员现场评议,当场打分。通过评查,及时发现责任单位信访事项办理过程中存在的问题,帮助、指导和推动责任单位依法依规办理信访事项。
下一步,河北区将紧紧围绕信访工作法治化有关要求,持续深入开展交叉评查活动,全面覆盖信访事项受理、转送、交办、督查等各环节,聚力打基础、抓规范、提质效,不断提升信访业务办理规范化水平,进一步增强各街道、各单位服务群众的意识,持续推动信访工作在法治化轨道上高质量发展。