南开区开展信访工作法治化培训暨2024年信访考核交流会议
近期,南开区信访办围绕“强基础、补短板、促提升”,以年度信访考核指标为指挥棒,扎实贯彻执行信访工作法治化“路线图”,通过点对点,面对面的形式,组织开展四轮信访工作法治化培训暨2024年信访考核交流会议。全区相关委办局及各街道信访工作分管负责同志及信访工作人员参加会议。
培训主要针对信访工作法治化相关要求,结合全市交叉评查受理办理不规范情况,对信访业务办理新要求进行细致讲解,严格规范受理办理程序,进一步夯实南开区信访基础业务。同时,针对2024年全市信访考核工作新要求,开展交流会议,会议强调,要将信访考核的评分标准、指标体系与日常工作紧密衔接,围绕信访考核指标,对标年度重点工作任务,找准问题症结,补短板强弱项,提升信访工作质效。
培训会上,南开区信访办积极解答各单位反馈的问题,以问题为导向,以实际案例为参考,让参训人员进一步提升运用法治思维和法治方式解决矛盾纠纷的能力,力争将信访问题解决在基层,不断提升全区信访工作法治化水平。