南开区组织信访工作法治化专题培训
为进一步落实信访工作法治化要求,着力提升信访干部队伍工作质效,扎实开展信访考核各项工作,11月1日,南开区信访办开展信访工作法治化专题培训辅导,邀请市信访办综合协调处副处长高永生就信访工作法治化、规范化相关内容进行专题授课辅导,南开区信访办全体干部、相关委办局及各街道信访工作同志参加此次培训。
培训围绕“扎实推进信访工作法治化,全面提升信访工作效能,不断促进信访工作高质量发展”这一主题,从推进信访工作法治化的重要意义、推进信访工作法治化主要内容和如何推进信访工作法治化建设落地见效等三个方面进行了全面细致的讲解。
培训强调,深入推进信访工作法治化建设,是贯彻落实习近平法治思想、加强和改进人民信访工作重要思想,践行法治为民的必然要求。要坚持将信访工作纳入法治轨道,强化法律在化解矛盾中的权威地位,运用法治思维和法治方式做好信访工作,使信访工作依法运行,契合法治要求,实现预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作局面。
培训指出,信访法治化工作任重道远,当前工作中仍存在思想认识不到位、登记录入不规范、疏导分流不深入等突出问题。今后要在提升思想认识、突出工作重点、提升化解水平、强化双向规范等方面持续发力,坚持法治化理念,认认真真、扎扎实实按照工作流程规范好信访事项登记、转交、受理、办理、送达、引导等各环节,做实行政三级办理,打通信访“路线图”,形成工作闭环。
会后,参加培训的信访工作人员纷纷表示,此次培训内容丰富,讲解深入浅出,具有很强的针对性、指导性,大家受益颇丰。南开区将进一步加快信访工作法治化进程,不断规范信访基础业务工作,使群众的合法权益得到充分保障。